Возврат товара / денежных средств
Возврат товара / денежных средств
ОТКАЗ ОТ ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА:
В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, который имеет надлежащее качество, полную комплектность, работоспособность и целостность изделия, стоимость услуги доставки должна быть оплачена по расценкам, в соответствии с условиями доставки.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ОТПРАВЛЕННОГО ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ ИЛИ ПОЧТОЙ РОССИИ, НЕОБХОДИМО:
- Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку (если имеется) в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте);
- Отправить копию накладной Транспортной компании (при наличии) или указать почтовый идентификатор в письме и выслать нам на электронную почту. Заполнить заявление на возврат товара, указать банковский счет с указанием реквизитов для перечисления денежных средств и приложить к товару;
- Дождаться звонка менеджера для согласования и выслать посылку транспортной компанией или почтой России.
Внимание! После получения и оплаты товара, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек, в течении 14 дней, не считая дня его покупки, кроме перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Обмен / возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней. Стоимость возвращенного товара, кроме расходов на доставку, возвращается не позднее, чем через 30 дней с даты получения заявления покупателя о возврате.